Tramitología digital con flujos configurables, firma electrónica y expediente unificado.
Flujos de aprobación configurables, trazabilidad total y firma electrónica autorizada. Cada módulo diseñado para la realidad operativa del sector público.
Desde la recepción hasta la resolución, cada trámite opera en un entorno digital con seguimiento en tiempo real para el ciudadano y para el equipo interno.
Cada expediente es rastreable en tiempo real — etapa, responsable, tiempo transcurrido y siguiente acción. Visibilidad completa para directivos y equipos de gestión.
Firma electrónica legalizada integrada directamente en los flujos de aprobación. Los documentos se firman digitalmente con plena validez jurídica.
Recepción, asignación y seguimiento de correspondencia y trámites internos o externos en un solo panel web intuitivo.
Crea flujos de trabajo personalizados con asignaciones, plazos legales de respuesta y notificaciones automáticas entre áreas.
Integración nativa con tokens físicos, archivos de firma y validadores locales o del Banco Central del Ecuador.
Localiza cualquier expediente digital en segundos usando filtros avanzados por fecha, cédula, nombre o número de trámite.
KPIs y alertas visuales automáticas cuando un trámite está próximo a vencer legalmente, optimizando los tiempos del personal.
Repositorio web seguro con control de accesos por rol, versionamiento de archivos y respaldos automáticos en la nube.
El ciudadano ingresa su solicitud en el portal web institucional o se digitaliza al instante en ventanilla.
El sistema asigna y deriva el expediente digital al departamento encargado de forma automática.
Los funcionarios revisan el caso y aplican su firma electrónica certificada con plena validez jurídica.
El documento resultante se envía por correo electrónico con código QR para validación de autenticidad.